Не только мыть руки: что такое цифровая гигиена и почему она нужна вашему ребёнку
Смартфоны теперь есть даже у маленьких детей. Как научить их пользоваться гаджетами так, чтобы не мешать другим, не «подхватить» цифровую зависимость и оставаться в безопасности? «Рамблер» узнал об этом у экспертов.
Мобильный этикет и цифровая гигиена — два важных комплекса правил, которые стоит выучить любому ребёнку со смартфоном.
Что такое мобильный этикет
Мобильный этикет — это правила хорошего тона при использовании телефона. Они учат, как не мешать окружающим, разговаривая по мобильной связи, и с помощью каких предосторожностей снизить риски при общении в сети.
Обучение мобильному этикету должно начинаться ещё до того, как ребёнок получит свой первый телефон. Важно, чтобы родители показывали пример поведения, ведь маленькие дети (до 5–6 лет) копируют взрослых. К моменту, когда у малыша появится смартфон, он уже должен понимать, как вести себя в общественных местах: не шуметь, не брать чужое. И грамотное пользование смартфоном просто впишется в эти правила.
Что должен знать каждый ребёнок, у которого есть мобильный телефон:
- Нельзя использовать громкую связь в общественных местах.
- Нужно говорить по телефону приглушённым голосом, чтобы не мешать окружающим.
- Музыку, фильмы, аудиосообщения можно слушать только в наушниках.
- Нельзя заглядывать в экраны к другим людям, даже к близким родственникам и друзьям.
- Нужно обязательно включать беззвучный режим в школе, кино, театре, музее и прочих общественных местах.
- По возможности разговаривать по телефону нужно на расстоянии не менее трёх метров от других людей. Именно такая дистанция не нарушит комфорта окружающих.
- Не стоит набирать сообщения, когда общаетесь с кем-то лично.
- Не надо отправлять аудиосообщения, если ранее не договорились с собеседником, что они допустимы.
- При общении в сети стоит говорить только то, что могли бы сказать в лицо.
- Нельзя снимать фото и видео посторонних людей без их согласия.
«Снимать и выкладывать в сеть можно то, что не нарушает границы других людей. Если хочется опубликовать снимок друга, желательно заранее уточнить, не против ли он. А личные фото должны соответствовать правилам безопасности и телесной неприкосновенности».
Артемий Пономарёвдиректор по продукту СберМобайл
Как родителям реагировать на нарушения мобильного этикета
Если ребёнок игнорирует или нарушает правила мобильного этикета, безусловно, важно каждый раз напоминать ему о них, говорит психолог Ольга Ушакова. Однако не менее важно быть для ребёнка примером.
«Самая большая проблема — когда родители сами не соблюдают установленные требования. Если вы объяснили, что нельзя громко говорить по телефону в общественных местах, не делайте так. Ваши действия говорят громче слов».
Ольга Ушаковапедагог, детский психолог
Артемий Пономарёв в свою очередь отмечает, что очень скоро мобильный этикет станет такой же неотъемлемой частью воспитания, как обучение базовым навыкам: поведению за столом или общению с одноклассниками.
Что такое цифровая гигиена
Наравне с этикетом важна цифровая гигиена — умение отфильтровывать некачественный, недостоверный и опасный контент.
Учитывая, что к 12–14 годам смартфоны есть почти у всех детей (90%), нужно, чтобы к этому моменту дети были подготовлены ко всем «ловушкам» гаджетов.
Артемий Пономарёв: «Первокласснику достаточно информации, что без мамы нельзя ничего скачивать, и на уроках телефон должен быть выключен. А с подростком актуально говорить о взаимоуважении при общении на форумах, о телефонном мошенничестве и о цифровой безопасности в более широком контексте».
Родители и дети сейчас сталкиваются с целым рядом проблем, пытаясь адаптироваться в мире гаджетов:
- Огромное количество информации. Родителям непросто разобраться в бесконечном потоке контента и понять, что полезно и безопасно для ребёнка, а что нет.
- Сложности в освоении новых технологий и приложений.
Артемий Пономарёв: «Современные соцсети, мессенджеры и игры развиваются так быстро, что взрослые не успевают за ними. Из-за этого родителям бывает трудно понять, как именно дети пользуются гаджетами, и, соответственно, им сложно установить адекватные и эффективные правила».
- Разное отношение к гаджетам у детей и родителей. Взрослые должны учитывать, что для современных детей общение в интернете — это полноценная и очень важная часть их социальной жизни, нельзя это обесценивать.
- Давление на детей со стороны сверстников. Дети часто испытывают влияние своего окружения, иногда даже неосознанное. Если весь класс общается в одном чате или играет в одну игру, ребёнок, не участвующий в этом, может чувствовать себя изгоем.
- Постоянный соблазн быть онлайн и страх что-то пропустить. Дети, а часто и родители тоже, боятся не увидеть важные новости, сообщения или события. Уведомления, стикеры, лайки — всё это вызывает сильное привыкание. Трудно оторваться от телефона, даже понимая установленные правила.
- Трудности с балансом между личным пространством ребёнка и родительской тревогой.
Артемий Пономарёв: «Проверять ли, с кем ребёнок общается в соцсетях или в какие игры играет — очень сложный и спорный вопрос. Идеально, если родители смогут выстроить такие доверительные отношения, в которых сын или дочь воспринимает родительский контроль не как ограничение своей свободы, а как проявление заботы и беспокойства о безопасности».
Как приучить ребёнка к цифровой гигиене
Обсуждать цифровую безопасность необходимо ещё до того, как ребёнок «нырнёт» в свой первый смартфон или планшет, чтобы к моменту покупки он понимал основные правила. В их числе:
- Никогда не сообщайте лично незнакомым собеседникам в сети персональную информацию: адрес и номер школы, домашний адрес, данные родителей, включая их место работы, любые банковские реквизиты, а также не отправляйте фотографии себя, друзей, дома или двора.
- Соблюдайте осторожность при общении с людьми из списка контактов. Не делитесь с ними личной информацией онлайн, так как аккаунт друга может быть взломан.
- Во всех социальных сетях устанавливайте доступ «Только для друзей», а в мессенджерах запретите входящие с незнакомых номеров.
- Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, присланные незнакомыми людьми.
- При любых подозрительных действиях собеседника сразу же сообщайте об этом родителям.
Главное
Следование правилам этикета в сети — неотъемлемая часть общего воспитательного процесса. Обучение мобильному этикету и цифровой безопасности должно начинаться в самом раннем детстве, ещё до появления первого гаджета, и быть подкреплено личным примером. Второй важный шаг в обучении — открытый и доверительный диалог. Регулярно обсуждайте с детьми правила и риски, будьте готовы отвечать на их вопросы, чтобы они не искали ответов у незнакомцев.
Незнакомцы в Сети: как научить ребёнка безопасному общению в интернете