7 фраз, которые помогут наладить контакт с подростком
Подросток хлопает дверью, грубит, закатывает глаза, отказывается разговаривать. Ваша естественная реакция — повысить голос, заставить слушать, объяснять, что нельзя так вести себя с родителями! Но от этого лучше не становится. Как же с ним общаться? Специалисты в таких случаях советуют использовать несколько фраз, которые позволяют снять напряжение переходного возраста.
Прежде всего родителям нужно понять: подросток ведёт себя так не назло им. Просто организм перестраивается, гормоны бушуют, эмоции зашкаливают. Ему тяжело в этой ситуации и очень нужна ваша помощь, только он не знает, как о ней попросить.
«Часто секрет заключается в нашей речи. Обычно бывает важна не столько суть того, что вы пытаетесь донести, сколько то, как вы об этом говорите. Очень многое решает ваш настрой на искренний контакт с ребёнком. Важно не то, что именно вы говорите, а как вы это делаете».
Татьяна Пронинасемейный психолог
С помощью этих простых фраз можно найти общий язык даже с самыми трудными подростками.
1. «Я слушаю тебя и не буду перебивать»
Подросток чаще всего говорит о своих делах сумбурно, эмоционально, противоречиво и довольно бестолково. Родителю, выслушивающему этот поток сознания, хочется прервать его, растолковать, почему ребёнок смотрит на ситуацию неправильно, побыстрее предложить своё решение. Однако всё это приводит к тому, что дети замыкаются в себе.
А вот слова: «Я слушаю и не буду перебивать» означают, что сейчас, в этот момент, точка зрения ребёнка важнее, чем ваша потребность что-то объяснить или исправить. Вы позволяете ему высказать свои мысли, не прерывая их осуждением или советами.
Татьяна Пронина: «Если подросток чувствует, что его действительно слышат, он и сам будет куда охотнее слушать вас, когда придёт ваша очередь говорить. Даже если он начал разговор в крайне неудобный для вас момент, отложите все дела и выслушайте его до конца. Не исправляйте, не учите — дайте понять, что мнение сына или дочки важно для вас. Это сразу снижает оборону с их стороны».
2. «Это и правда сложная проблема»
Взрослые часто недооценивают трудности, с которыми сталкиваются подростки. Ссоры с друзьями, стресс от учёбы, неуверенность в себе — родителям зачастую всё это кажется мелочами.
Но если ребёнок рассказывает о своей проблеме, которая не даёт ему покоя, а вы отвечаете: «Какая ерунда» или «Переживёшь и забудешь», он больше не захочет делиться с вами.
А вот слова о том, что вы признаёте серьёзность его переживаний, покажут подростку, что вы его понимаете, что с вами можно обсуждать сложную для него тему. И это признание позволяет перейти к откровенному разговору.
Бывает и так, что услышанное буквально выбивает почву из-под ног или приводит в ярость, тогда вам в помощь следующий пункт.
3. «Мне нужна минутка, чтобы успокоиться»
Когда подросток говорит или совершает что-то, вызывающее ваш гнев, страх или разочарование, сразу лучше не реагировать. Сгоряча можно сказать то, о чём потом придётся жалеть.
Когда вы говорите ребёнку, что должны успокоиться, то показываете, что даже взрослым нужно время, чтобы справиться с эмоциями, прежде чем начинать важный разговор.
4. «Чем я сейчас могу тебе помочь?»
Родители полагают, что детям нужны советы, решение проблем, лекция о том, как сделать правильный выбор.
Но подросткам, особенно когда они расстроены, чаще нужно просто выговориться или получить подтверждение того, что вы всё ещё любите их, даже если они совершили ошибку. А может быть, требуется и практическая помощь.
Татьяна Пронина: «Часто подростки не хотят слышать советов. Иногда нужна просто тишина, объятие, понимающий взгляд или, наоборот, личное пространство. Пусть ребёнок сам скажет, что ему поможет. Через эту фразу вы проявляете уважение к нему и его чувствам».
5. «Я ошибался/ошибалась»
Да, взрослые тоже совершают ошибки — например, теряют самообладание, слишком остро реагируют, говорят то, что на самом деле не думают.
Татьяна Пронина: «Иногда родителям кажется, что признание своей неправоты подорвёт их авторитет. Нет! Наоборот, такая фраза учит ребёнка брать ответственность и восстанавливать контакт после ссоры. Вы говорите, что даже взрослые могут ошибаться и нет ничего зазорного об этом сказать».
6. «Я на твоей стороне»
Эта фраза напомнит вам обоим о том, что даже в случае крупной ссоры вы не противники, а союзники. И о том, что расхождение во взглядах или навязанные вами ограничения появляются в результате попыток решения проблем. А цель этих попыток — помочь, а не навредить.
7. «Никакие твои действия не изменят моей любви к тебе»
Подростки совершают ошибки, порой серьёзные. Говорят обидные вещи. Отталкивают вас, одновременно нуждаясь в уверенности, что вы не уйдёте.
Эта фраза даёт безусловную уверенность. Не в том, что его поведение останется без последствий или что вы одобряете то, что он делает. А в том, что ваша любовь не зависит от его поведения.
Татьяна Пронина: «Это, пожалуй, самая важная фраза. Особенно в момент, когда ребёнок закрывается, злится или совершает глупости. Или не соглашается с вашим решением. Пусть знает: любовь — не награда за послушание, а неотъемлемая часть ваших отношений. То постоянное, которое всё исцелит».
Главное: что нужно помнить, когда вы общаетесь с подростком
Родителям надо никогда не забывать, что манера общения с ребёнком не менее важна, чем то, что они пытаются до него донести. Когда вы говорите с детьми на их языке, подходите к ним с позиции сочувствия, а не борьбы за власть, они становятся более открытыми. Всё начинается с несложных фраз, мягкой интонации — иногда этого достаточно, чтобы сократить дистанцию между вами.
«Начал и бросил»: что делать, если школьнику всё быстро надоедает